- 재고 보유 상품의 경우 평일 오후 2시 전 결제 건은 당일 택배 출고 가능합니다.

- 주문제작 및 수입상품의 경우, 제품 출고가 늦어질 수 있으며 대략적인 납기일을 구매자 연락처로 따로 안내해 드립니다.

- 택배상품의 평균 배송기간은 입금 확인 후 2~3일입니다. (단, 연휴 및 공휴일은 기간 계산시 제외) 

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- 측정기는 특성상 상품을 개봉할 경우 반품이 불가하니 신중히 구매 부탁드립니다.

- 제품 하자로 인하여 반품이나 교환을 원하실 경우 반드시 파인테스트 대표번호로 접수 후 진행부탁드립니다. 

- 상품개봉을 하지 않았을 경우, 상품수령 후 7일 이내 반품이나 교환이 가능하며, 왕복배송비는 구매자 부담입니다.

- 상품의 출고 파손이 발견되었을 경우, 상품수령 후 3일 이내에 교객센터로 연락주셔야 교환이 가능합니다.

- 상품수령 후 7일 이내에 제품의 하자가 발견될 경우에는 교환이 가능합니다. 고객의 과실이 없을 경우 왕복배송비는 무료입니다. 

- 상품의 출고파손이나 초기하자일 경우 교환처리가 원칙이나 국내재고가 없거나 소수브랜드의 경우 A/S로 진행될 수도 있습니다. 

- 반품이나 교환요청 시 제품의 손상이나 오염이 생기지 않도록 완충포장 잘 부탁드립니다 (가능하면 받은 상태 그대로 부탁드립니다)

- 주문제작 및 수입상품의 경우 따로 대략적인 납기안내를 드리며, 이후 주문취소 및 환불이 불가합니다.

- A/S는 파인테스트에서 구매한 상품에 한하여 가능하며, 파인테스트 고객센터에 직접 문의하여 상담 후 진행 가능 여부를 판단하시기 바랍니다.

- 파인테스트에서 구매한 상품이라도 A/S 진행시에는 반드시 파인테스트 고객센터 접수 후 진행부탁드립니다.

- 1년 무상보증 여부나 A/S비용, A/S소요기간은 브랜드와 상품별로 상이하니 파인테스트 고객센터에 문의바랍니다.

- 1년 무상보증 상품의 경우에도, 소비자 과실이 발견될 때에는 유상 A/S로 진행됩니다.

- 상품의 출고파손이나 초기하자일 경우 교환처리가 원칙이나 국내재고가 없거나 일부 브랜드의 경우 A/S로 진행될 수도 있습니다. 

- 센서나 소모품의 경우에는 제조사 정책에 의하여 A/S가 불가하며, 신품 센서(소모품) 추가구매로 진행해 드리고 있습니다.